Каналы уже есть, общей логики нет
Заявки приходят из нескольких мест, но нет понятного правила, кто и как должен их отрабатывать.
Экспресс-аудит
Это короткий этап перед внедрением, на котором становится понятно: какой канал нужен, что уже можно использовать, где риски, какая архитектура подойдет и от чего реально зависит бюджет.
Когда нужен аудит
Заявки приходят из нескольких мест, но нет понятного правила, кто и как должен их отрабатывать.
CRM уже есть, но руководитель не видит звонки, переписки, очереди и реальные точки потери заявок.
Нужно выбрать между WhatsApp Cloud, телефонией, ботами и кастомной интеграцией без лишних затрат.
Схема уже большая, и важно понять, что запускать сразу, а что вынести на второй этап без потери эффекта.
Форма заявки
Чем точнее вводные, тем быстрее сможем предложить рабочую архитектуру и следующий шаг.